酷音網用戶賬號使用規范

第一條 為了維護酷音網和諧的商業氛圍，推動服務交易的繁榮，保障用戶賬號相關的合法權益，維護酷音網正常運營秩序，根據《酷音網服務規則》及《酷音網服務協議》，制定本規定。

第二條 用戶為酷音網賬號的權利所有人，應在嚴格遵循本規定的前提下，進行賬號注冊，并使用和管理。酷音網用戶在適用本規定上一律平等。

第三條 賬號注冊

（一）用戶應當嚴格遵循酷音網的注冊流程完成賬號注冊。

（二）用戶不得以虛假信息進行賬號注冊，賬號名稱、頭像、簡介等注冊信息不得存在平臺禁止發布的信息或違法不良信息。禁止使用的范圍參照《酷音平臺服務商信息發布或出售管理細則》。

（三）用戶不得冒用社會機構、名人及其他第三方注冊賬號。

第四條 賬號安全

（一）用戶須自行負責賬號和密碼的安全，且須對在該賬號下的所有行為（包括但不限于發布需求信息、網上點擊同意各類協議、規則、參與需求投標等）承擔責任。

（二）用戶有權根據需要更改賬號密碼。

（三）因用戶的過錯或其他非歸于酷音網的原因所進行的行為導致的任何損失由用戶自行承擔，該行為包括但不限于：

1、不按照交易提示操作；

2、未及時進行交易操作；

3、遺忘或泄漏密碼；

4、密碼被他人破解；

5、用戶使用的計算機被他人侵入。

（四）酷音網用戶名對應的是一個用戶的個人賬號，同時還和用戶的實際身份、用戶個人信用，以及交易記錄相關聯，不得隨意改動。

第五條 賬號歸屬

（一）酷音網有權未經通知回收符合以下條件的不活躍賬戶：

1、連續180天未登錄酷音網的賬號及用戶名；

2、不存在未到期的有效業務。

（二）選擇注冊為“服務商”的賬戶不得出現：

1、同一服務商的多個店鋪中，存在連續180天沒有經營行為的店鋪。經營行為包括：投標、發布/修改服務、回復客戶咨詢、產生交易訂單。

2、同一服務商的多個店鋪，存在多次領取新店鋪扶持權益。

3、個人經營主體的服務商在平臺開設的一家店鋪或多家店鋪年成交總額累計達到10萬元的，若未按照《中華人民共和國電子商務法》《網絡交易監督管理辦法》規定完成辦理市場主體登記。

4、服務商的營業執照信息、及其經營業務有關的行政許可信息變更后，未在10個工作日內在平臺完成信息更新公示。

如出現以上情況，平臺將有權對該賬戶采取以下措施：

1、超過180天沒有經營行為的店鋪，平臺將對該店鋪進行屏蔽，直到服務商重新經營。

2、服務商領取了多個新店鋪權益的，平臺將收回商家所領取的新店權益。

3、達到要求但未辦理市場主體登記的個人服務商或未在10個工作日內在平臺完成營業執照信息及其經營業務有關的行政許可信息變更更新公示的服務商，平臺將對該店鋪做關店處理。

（三）用戶不得以任何形式擅自轉讓或授權他人使用自己在本網站的用戶帳號（實名認證通過后，不能進行變更）。

（四）賬號因所屬人不明的情況產生糾紛或其他因司法行政等國家公職部門工作要求的情況下，酷音網有權對賬號進行鎖定處理。因糾紛情況鎖定導致的任何損失及責任由發生糾紛的雙方共同承擔，鎖定賬號中尚有余額，將退至賬號綁定的銀行卡。
（五）作為酷音平臺經營者，為使您更好地使用酷音平臺的各項服務，保障您的賬戶安全，酷音網可要求您按酷音平臺規則要求及我國法律規定完成實名認證。酷音平臺用戶賬號歸屬以該賬號實名認證信息為準，如您未進行實名認證的，將影響到您正常使用酷音平臺的各項服務和權益保障。

第六條 賬號注銷

您可以注銷賬號。您可通過酷音平臺官方客服熱線或在線客服，要求酷音平臺客服提供賬號注銷服務。

 如您注銷賬號，請按照酷音平臺相關規定妥善處理資金、發票及在途交易等事宜。

第七條 本規定自頒布之日起執行。